Product News

【大切なお知らせ】ナブコ防火戸閉鎖装置(機械式)の交換・点検に関するお願い

2018年7月3日

お客様各位

ナブテスコ株式会社

住環境カンパニー

品質・安全統括部

 

 

ナブコ防火戸閉鎖装置(機械式)の交換・点検に関するお願い

 

謹啓
平素はナブコ自動ドアをご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。

 

この度、自動ドア防火戸閉鎖装置の、ある期間の生産品において、長期間作動させていない場合、油・埃等の付着によりソレノイドの動きが阻害され、稀に防火戸閉鎖装置が正常に作動しない可能性があることがわかりました。
当装置は工場出荷時ならびに設置時において、作動に問題がないことを全数確認しておりますが、今般点検確認を行い、念のためソレノイドを新品に無償交換させていただいた上で、あらためて作動確認をさせていただきたくお願い申し上げます。

 

交換・点検の際には、お客様にはご不便ご迷惑をおかけいたしますが何卒ご理解ご協力のほど、お願い申し上げます。また、作業可能日時につきましてお打合せをさせていただきたくお願い申し上げます。
なお、対象製品、点検・交換内容及び作業所要時間につきましては、下記のとおりです。

 

弊社は、今後ともお客様からの信頼にお応えできるよう更なる品質の向上を目指し、一層努力をしてまいります。何卒、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

 

謹白

 

 

【 対象製品 】

対象製品名    : ナブコ防火戸閉鎖装置(機械式)

交換部品     : ソレノイド

対象製品出荷時期 : 2004年1月(号機No.0401001)~2010年9月(号機No.1009070)

 

【 点検・交換内容 】

1.目視による各部品の状態確認

2.ソレノイドの交換

3.疑似的な電圧印加による作動確認

 

【 作業所要時間 】

作業時間は自動ドア装置の納まりによって異なりますが、約1時間前後を要します。(1箇所あたり)

 

 

 

 詳細についてはこちらからご確認ください 

 

 

 

お問合せ先

 

製品に関するお問合せ

ナブテスコ株式会社
住環境カンパニー    品質・安全統括部 TEL 078-413-2537

 

無償点検・交換修理に関するお問合せ

東日本地区販売会社
ナブコシステム株式会社 保守統括部    TEL 03-3593-0181
            品質保証部    TEL 03-3519-7264

 

西日本地区販売会社
ナブコドア株式会社   品質保証部    TEL 072-624-8861

 

九州・沖縄地区販売会社
オリエント産業株式会社 品質保証部    TEL 092-781-7563

 

販売会社ネットワーク

https://nabco.nabtesco.com/support/network/

NABCOサイトをリニューアルしました

このたび、「ナブコ自動ドア」のウェブサイトをリニューアルしました。
これからも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い致します。