サポート

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お客様ご自身で直すことのできるトラブルかもしれません。故障への対処方法をご案内するチャットボットをご利用ください。こちらのチャットボットではWeb修理受付も承っております。

お電話での修理のご依頼は、お客様がお住まいの地域の販売会社へご連絡ください。

自動ドアの安全・快適を保つためには、定期的な検査や調整を実施し、必要に応じて修理または部品交換を行って性能を維持することが必要です。そのため、販売会社との保守契約をお勧めしております。詳細については販売会社にお問い合わせください。

AD-LINK自動ドア見まもり保守サービスは、IOT技術により自動ドアがネットワークにつながることでワンランク上の安心をお届けするサービスです。
遠隔で自動ドアの稼働状態が常に監視され、重大なトラブルが検出されますとお客様にメールで即時通知いたします。サービス拠点では専用ツールでドアの稼働状況を遠隔で確認できますので、適切かつ迅速な対応が可能です。また、ドアの不要開閉の発生頻度や通行状況などを可視化したレポートを定期的に配信しますので、データ分析による運用改善にもご活用いただけます。

NABCOの自動ドアを安全、且つ快適にご利用いただくために、ご使用に際しての注意事項と日常のお手入れについてご紹介します。以下をご覧ください。